ODART — Rafał Kowalkowski · NIP 5791020696

Pogotowie IT — praca stoi? Dzwoń

695 432 415

Awaria sieci, Wi-Fi, stanowiska albo kasy w Kołobrzegu i okolicach. Wybierz co nie działa w formularzu poniżej — albo dzwoń od razu, gdy praca stoi.

Zgłoś awarię IT

Kilka kliknięć: co nie działa, czy blokuje pracę, opis i kontakt. Bez numerów ticketów i panelu statusów — mail idzie do mnie.

1. Co nie działa?

Możesz zaznaczyć kilka rzeczy.

2. Czy problem blokuje pracę?

Bez numerów ticketów i panelu statusów — mail trafia prosto do mnie (Rafał Kowalkowski / ODART).

Co naprawiam w trybie awaryjnym

  • Sieć lokalna, router, switch, Wi-Fi — brak Internetu w biurze lub obiekcie
  • Stanowiska: Windows, drukarki, udziały sieciowe, dostęp do ERP / Optimy
  • Kasa, terminal, drukarka fiskalna — gdy przestają działać w godzinach pracy
  • Podstawowa diagnostyka serwera / NAS i odzyskanie dostępu do danych (gdy to możliwe)

Nie sprzedaję „SLA 15 minut w całym kraju” ani aplikacji do zgłoszeń. Jest telefon, e-mail i ja — Rafał Kowalkowski. Jeśli jestem zajęty, mówię wprost kiedy mogę pomóc.

Kiedy dzwonić, a kiedy wziąć opiekę

Dzwoń na pogotowie, gdy…

  • Recepcja / biuro nie ma Internetu albo Wi-Fi padło w całym obiekcie
  • Kasa lub terminal blokuje sprzedaż / check-out
  • Program księgowy lub ERP nie startuje i stoi praca
  • Wirus, ransomware-podejrzenie, zablokowane dyski — potrzebujesz szybkiej oceny
695 432 415

Weź opiekę IT, gdy…

  • Chcesz mieć kogoś na stałe, zanim awaria się wydarzy
  • Potrzebujesz backupu, aktualizacji i monitoringu łącza
  • Hotel / firma rośnie i IT nie nadąża za sezonem

Pogotowie gasi pożar. Opieka zmniejsza liczbę pożarów.

Opieka IT dla firm Kołobrzeg

Praca stoi — nie czekaj na formularz

Rafał Kowalkowski · ODART · NIP 5791020696 · 78-100 Kołobrzeg.